Technischer Angestellter After Sales Service (m/w/d)
Bamberg (Deutschland)
Technisch
Über uns
Die RZB Unternehmensgruppe mit Hauptsitz im oberfränkischen Bamberg ist ein internationaler mittelständischer Leuchtenhersteller. Unsere Produkte haben bereits zahlreiche nationale und internationale Designpreise erhalten. Freuen Sie sich auf spannende, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem weltweit aktiven Familienunternehmen mit mehr als 800 Mitarbeitern.
Für unsere Abteilung Qualitätsmanagement am Standort Bamberg suchen wir Sie als Technischer Angestellter After Sales Service (m/w/d) in Vollzeit.
Das sind Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Ersatzteil- und Retourenanfragen sowie technischen Supportanfragen
- Bearbeitung von technischen Kundenbeanstandungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen für Reparaturen und Fakturierung
- Dokumentation über SAP und Salesforce
- Prüfung und Abwicklung von Aufwandsersatzansprüchen
Das bringen Sie mit
- Elektrotechnische Ausbildung mit kaufmännischem Kenntnissen
- Kenntnisse im Umgang mit Kunden vorteilhaft
- Erfahrung als Technischer Angestellter (m/w/d) wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
Noch mehr Infos zu uns finden Sie HIER!
Unsere Benefits
- Eine langfristige Beschäftigungsmöglichkeit in unserem Unternehmen
- Eine gesunde Work Life Balance (u.a. Gesundheitsförderung, Betriebsarzt, Gleitzeit …)
- 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr
- Die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
- Direkte Mitarbeiterrabatte auf unser Warensortiment
- Bis zu 125 EUR / Monat Inflationsausgleichsprämie
- Die Vorteile von Corporate Benefits (Firmenrabatt bei über 250 Top-Marken)
- Die Teilnahme an unserem Businessbike-Mitarbeiterleasing (nach der Probezeit)
- Die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge (AG oder / und AN finanziert)
- Eine preiswerte Kantine mit tollen Frühstücks- und Mittagsangeboten
Wenn Sie eine neue und spannende Herausforderung als Technischer Angestellter After Sales Service (m/w/d) in der Lichtbranche suchen, erwarten wir gerne Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Senden Sie diese mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin an unsere Personalabteilung.
Für Fragen im Vorfeld stehen wir gerne zur Verfügung.
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(Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter)
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